SKU PROJ-003 · Release 2024
Premier product designer à travailler avec Gireve : cartographier les parties prenantes, poser les premières briques du design system, structurer le Clearing, puis tout transmettre.
Gireve est la première plateforme B2B de la mobilité électrique, avec l'une des plus larges couvertures de points de recharge en Europe : sa solution Connect Place connecte les opérateurs de bornes (CPO) et les fournisseurs de services d'e-mobilité (e-MSP). Mais dans un marché encore fragmenté, les parcours utilisateurs manquaient de cohérence et freinaient l'adoption, en pleine réorganisation produit et passage à l'agilité, sans aucun designer en place. Arriver premier, c'est poser les fondations pour ceux qui suivent.
Premier réflexe en terrain vierge : identifier qui fait quoi. CPO, e-MSP, équipes produit, tech et métier en pleine réorganisation. Une cartographie des parties prenantes pour ancrer le design là où les décisions se prennent, et écouter avant de dessiner.
Standards, composants de départ, conventions : les premières briques d'un design system pensé pour survivre à son designer. Et en parallèle, la structuration des interfaces du module Clearing, la vérification des factures entre acteurs de la recharge : extraction des informations (numéro, période, émetteur, montants), aide contextuelle, gestion des écarts.
Ateliers avec le métier pour co-construire, puis un passage de relais complet : fondations documentées et contexte transmis à Eva Chanthapanya (Yeita), qui a mené ensuite douze mois de mission sur la facturation. Binôme PM-designer, discovery approfondie, DesignOps.
Trois mois pour poser des fondations : parties prenantes cartographiées, premières briques d'un design system, un module Clearing structuré. Puis une transmission complète à Eva, qui a mené douze mois de mission sur ces bases et ancré une culture produit autour de la facturation.